TÉRMINOS Y CONDICIONES

Este documento establece las reglas y condiciones básicas de uso por las que se rige el uso de nuestra página web www.johnnycotton.com, y que se aplican a todos los visitantes o usuarios de este sitio web. El uso del sitio web www.johnnycotton.com implica la aceptación inmediata de estas reglas y condiciones. Por lo tanto, todas las visitas y transacciones que se realicen en este Sitio se regirán por estos Términos y Condiciones.
Para aquellas personas que deseen hacer uso de nuestros servicios, es obligatorio leer y aceptar estos términos de uso, previo a su registro como usuario y/o compra de productos. Estas condiciones de uso pueden ser modificadas sin previo aviso, por lo que es su responsabilidad volver a consultarlas con frecuencia. Si no acepta alguno de nuestros términos y condiciones, recomendamos deje de hacer uso del Sitio inmediatamente.

USO DEL SITIO WEB

Al hacer uso de nuestro sitio web, usted se compromete a:

• Proporcionar datos personales y de contacto (Nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, etc.) de forma veraz y exacta. Estos datos serán utilizados por nosotros con el único propósito de poder identificar a nuestros clientes, y nos autoriza a utilizar dicha información para comunicarnos con usted, de ser necesario, únicamente con relación a sus pedidos.
• Cumplir con todas las condiciones de uso y a hacer uso correcto de nuestra página web. Su uso será única y exclusivamente para realizar búsquedas o compras legales de los productos que aquí ofrecemos.
• Solo podrán realizar compras personas mayores de edad con facultad legal. Los padres o tutores serán responsables por las actividades que realicen los menores de edad bajo su cargo o responsabilidad.
• Responsabilizarse de toda actividad que se realice desde su cuenta dentro del Sitio, por lo que le aconsejamos mantener la confidencialidad de su Clave de acceso personal.

Nos reservamos el derecho de negar acceso a este Sitio, en cualquier momento y sin previo aviso, si determinamos o sospechamos, que se realizó una compra fraudulenta desde su cuenta, o se violaron las Reglas del Sitio. De considerarse un pedido fraudulento, el mismo se anulará y se informará a las autoridades respectivas.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Este sitio y todos sus materiales y contenidos están protegidos por las leyes de derecho de autor y otras leyes, y son propiedad de JOHNNY COTTON y/o nos han sido licenciadas por las empresas Proveedoras para su uso. Todos los Contenidos se proporcionan a través del Sitio como un servicio para sus visitantes actuales y potenciales, y se pueden usar solo con fines personales e informativos. Se prohíbe cualquier reproducción o redistribución del contenido mencionado anteriormente sin el consentimiento previo y expreso de la empresa.

SEGURIDAD

Nos comprometemos a garantizar que su información esté segura. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y proteger la información que recopilamos en línea.

LEY APLICABLE E INDEMNIDAD 

 En caso tal de cualquier acción o juicio de responsabilidad, incluyendo cualquier tipo de reclamos, denuncias, penalidades, o cualquier tipo de gasto de un tercero relacionado con el uso del sitio web www.johnnycotton.com. El cliente se compromete a indemnizar y a mantener libre de daños a JOHNNY COTTON, y a cualquiera de sus partes involucradas de la empresa. 

Así mismo, cualquier controversia o problema legal, deberá resolverse por arbitraje por el centro de conciliación y arbitraje de la ciudad de Panamá. 

PROHIBIDO EL USO COMERCIAL

Este sitio es solo para su uso personal y no comercial. Se prohíbe modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, licenciar, explotar comercialmente ningún Contenido, software, productos o servicios contenidos en este Sitio. No puede usar este Sitio ni ninguno de sus Contenidos para promover ningún propósito comercial, incluida cualquier actividad publicitaria o de generación de ingresos publicitarios en su propio Sitio.

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD 

Cada vez que utilice este sitio web, estará bajo la aplicación de nuestra política de privacidad vigente. Estas políticas de privacidad pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, por lo que le recomendamos revisar periódicamente.

GARANTÍA DE COMPRA SEGURA

En www.johnnycotton.com hemos adoptado todas las medidas de seguridad y legales necesarias para proporcionar y garantizar un entorno de compra seguro.
Su compra en nuestro sitio y todos los datos que nos proporcione, están protegidos por un sistema cifrado de seguridad avanzado. Hemos implementado muchas capas de protección para proteger su seguridad y privacidad, y garantizamos que los datos de su tarjeta y su contraseña quedan protegidos por este sistema de seguridad desde el momento de su introducción.

USO Y MANEJO DE INFORMACIÓN

Todos los datos que nos proporcionan los clientes al momento de registrarse y/o realizar su compra formarán parte de nuestra base de datos responsabilidad de www.johnnycotton.com, y solo serán utilizados por nosotros con el fin de:

• Identificar a nuestros clientes;
• Conocer sus hábitos de compra y poder brindarle un mejor servicio;
• Brindarle información importante sobre nuestros servicios y productos; podrá cambiar esta opción en la sección Mi cuenta.
• Contactarnos con usted, de ser necesario, con relación a sus pedidos;
• Atender cualquier consulta que nos presente

El cliente garantiza que todos los datos personales que nos ha brindado son veraces y exactos y se compromete a informarnos de cualquier cambio en los mismos. Cualquier perdida o demora en el envío de sus pedidos, a causa de la mala información proporcionada, será responsabilidad exclusiva del cliente.
JOHNNY COTTON se compromete a no divulgar y mantener confidencial la data en información de sus usuarios, solo revelándola a terceras personas por orden de las autoridades y en el estricto cumplimiento de la ley.

POLÍTICA DE COOKIES

Una Cookie es un pequeño archivo que se descarga en su ordenador al acceder a nuestro sitio web. Las cookies se instalan en su navegador y nos permiten acceder a la información consultada por el usuario, de tal forma poder conocer el contenido que le gusta.
Las cookies no pueden leer ni acceder a ningún tipo de información de su ordenador y no lo perjudican. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal, y la mayoría se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador.
El Usuario acepta expresamente, por la utilización de este Site, el tratamiento de la información recabada en la forma y con los fines anteriormente mencionados.
Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Usted dispone de 10 días desde la fecha de entrega del producto para realizar cambios o devoluciones de los productos adquiridos a través de la página web https://www.johnnycotton.com/

Serán admitidas devoluciones y cambios en el caso de:

• Que el producto despachado sea diferente al producto que el usuario haya solicitado.
• Errores y detalles de fábrica.
• Error en selección de talla al momento de la compra.

El comprador debe cumplir los siguientes requisitos para que se le admita la devolución y/o cambio del producto:

• El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar, en perfecto estado su embalaje y etiquetado original.
• El envío debe realizarse empleando la misma caja en que el artículo fue recibido para proteger el producto de forma adecuada.

Por temas de sanidad, no se aceptan cambios ni devoluciones de productos de cuidado personal tales como ropa interior y vestidos de baño.

Las prendas compradas durante el "Cyber Monday"; "Hot Sale"; "Flash Sale" o acciones específicas de rebajas en Internet, se tomarán al precio abonado.

Los productos comprados en la sección OUTLET no aplican a cambios.

Para el caso de devoluciones que apliquen a un reembolso de dinero, una vez se haya aplicado la cancelación de nuestra parte y te enviemos la confirmación de esta; el valor correspondiente será acreditado a la cuenta en un tiempo aproximado de 24 a 48 horas hábiles.